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Turista Vs Alcalde: denuncian abuso en tarifas en Cartagena

Un video denuncia un presunto cobro excesivo en los taxis de Cartagena, y mientras la ciudad se defiende, la polémica crece. ¿Campaña de desprestigio o un problema real para los turistas?

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Turista denuncia cobro excesivo de taxis en Cartagena. Alcalde rechaza acusación y asegura que se trata de una campaña de desprestigio.

La ciudad de Cartagena vive una controversia que ha llegado a las redes sociales, donde un video de una turista cucuteña ha generado una ola de indignación. La denunciante, Desiré Díaz, expuso que los taxistas de la ciudad le exigieron una tarifa de $100.000 por un viaje desde el aeropuerto hasta su hotel en Bocagrande, cuando la tarifa oficial era mucho más baja, aproximadamente $28.000. Este tipo de prácticas irregulares ha sido señalado por otros turistas, quienes también aseguran haber sufrido situaciones similares, especialmente aquellos que no son residentes locales.

La publicación de Díaz se viralizó rápidamente. En el video, la turista expresaba su frustración con el trato recibido, señalando que los taxistas preferían esperar a turistas extranjeros, como europeos o árabes, a quienes ofrecían precios elevados, mientras que a ella, siendo colombiana, le intentaron cobrar una tarifa desmesurada. “Si no pago los $100.000, simplemente me quedo aquí”, denunció Díaz, quien nunca imaginó ser víctima de este tipo de abusos en su propio país. Este video ha puesto de relieve una realidad que muchos ya habían señalado pero que ahora se presenta en evidencia ante la opinión pública.

El alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, reaccionó a la viralización del video, negando las acusaciones y asegurando que las autoridades locales habían intentado ponerse en contacto con Díaz, sin éxito.

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Según Turbay, la Policía, la Secretaría de Turismo y el Departamento Administrativo de Tránsito y Transportes (DATT) iniciaron una investigación para esclarecer el incidente, pero no pudieron localizar a la mujer. Además, el mandatario local insinuó que la denuncia podría ser parte de una campaña de desprestigio contra la ciudad. “Vamos a llegar hasta el fondo de este caso y no permitiré campañas de desprestigio ni episodios de falsa indignación”, afirmó Turbay en un comunicado.

Por otro lado, Díaz respondió a las acusaciones del alcalde con otro video, en el que mostró su ubicación en Cartagena, frente a la playa de Bocagrande, confirmando que sí estaba en la ciudad y refutando la idea de que su denuncia pudiera ser falsa. “Alcalde, mire, aquí estoy, frente a la playa, en el hotel que reservé yo misma. Si quiere, puede venir a verificar”, expresó, dejando claro que su objetivo no era difamar, sino exponer una situación que, según ella, afecta a muchos turistas.

El enfrentamiento ha generado una división de opiniones. Mientras que algunos usuarios consideran que la denuncia de Díaz pone de manifiesto un problema real en el servicio de transporte de la ciudad, otros defienden al alcalde y creen que se trata de un intento de manipulación mediática. En el centro de este debate se encuentra la urgencia de mejorar la regulación del transporte y otros servicios turísticos en Cartagena, una de las principales ciudades turísticas de Colombia.

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La polémica ha puesto sobre la mesa una realidad que no se puede ignorar: las irregularidades en el transporte pueden afectar la imagen de una ciudad que depende en gran medida del turismo. Sin una regulación adecuada y un control más estricto sobre los servicios, Cartagena corre el riesgo de perder su atractivo para los visitantes, lo que podría tener consecuencias económicas a largo plazo.

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