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Baranoa

Usuarios se quejan por interrupciones constantes de señal de Tigo en Baranoa

Según denuncias de usuarios en redes sociales, las pérdidas de señal son una constante en el municipio y dejan sin comunicación a miles de usuarios del servicio de telefonía. ¿Que responde la empresa?

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Las quejas de usuarios sobre la cobertura de señal de Tigo son constantes en redes sociales | Tomada de internet

En el municipio de Baranoa, los usuarios de Tigo continúan manifestando su insatisfacción por la baja calidad de la cobertura en la zona. Las quejas se centran en las frecuentes interrupciones del servicio, que a veces se prolongan durante horas, dificultando la comunicación y el acceso a internet móvil.

Según testimonios recopilados, las pérdidas de señal son una constante, especialmente en áreas donde no se dispone de conexión Wi-Fi. Esto ha generado molestias entre los usuarios, quienes han expresado su frustración en redes sociales y otros medios. La más reciente fue del 5 de marzo, cuando un usuario en X denunció fallas en el sistema.

Ante las quejas recurrentes, representantes de Tigo han respondido a los usuarios, manifestando su pesar por la situación y prometiendo trabajar en la mejora del servicio. Sin embargo, algunos clientes han expresado su escepticismo ante estas respuestas, señalando que la situación no ha mejorado significativamente en el tiempo.

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A medida que las quejas persisten y la calidad del servicio sigue siendo un problema, los usuarios de Tigo en Baranoa se preguntan qué medidas tomará la empresa para solucionar estos inconvenientes y garantizar una mejor experiencia para sus clientes.

Estas son algunas de las otras denuncias hechas por los usuarios:

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